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Devoluciones y cambios

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  1. Dispone de 30 días para decidir devolver o cambiar un artículo. Por favor contacte con nosotros en los siguientes 15 días su recepción.
  2. El Servicio de Recogida no está disponible para los paquetes devueltos, por loq ue debes realizarla por tu cuenta, pero en el caso de que sea por temas de cambio, el flete hacia el consumidor final sera por parte de ANTUAN SA.
  3. El producto debe estar sin uso y con sus etiquetas. Usa un proveedor logistico de confianza para que llegue el producto de vuelta a nuestra oficina.
  4. La devolución del dinero será por el monto total de la prenda (sin considerar el costo del envío) y se debe respaldar la solicitud de devolución con el comprobante de pago enviado a su correo.
  5. La devolución tendrá 10 días hábiles y sera por medio de trasferencia electrónica según los datos que usted envíe.

Dirección de Devolución

  • Calle Limache 3116, El Salto, Vina del Mar / Contacto: Antuan Jury / Rut: 79724060-5
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