Devoluciones y Cambios

 REQUISITOS PARA DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS DE PRODUCTOS

Ante cualquier duda comunícate al 322678643 o a ventas@antuan.cl

1) Máximo 10 días corridos después de haber recibido el producto.

2) Usa la misma caja y sellala correctamente para hacer la devolución(*El producto debe estar sin uso y con sus etiquetas. ). Usa un proveedor logistico de confianza para que llegue el producto de vuelta a nuestra oficina.

3) El costo del flete por devolución debe ser asumido por el cliente final, pero en el caso de que sea por temas de cambio, el flete hacia el consumidor final sera por parte de ANTUAN SA.

4) La devolución del dinero será  por el monto total de la prenda (sin considerar el costo del envío) y se debe respaldar la solicitud de devolución  con el comprobante de pago enviado a su correo.

5) La devolución tendrá 5 días hábiles y sera por medio de trasferencia electrónica según los datos que ud envié.